Produkty & služby

MS SharePoint a K2 blackpearl umožňují vytvořit ucelené řešení pro podporu procesního řízení

MS SharePoint a K2 blackpearl umožňují vytvořit ucelené řešení pro podporu procesního řízení

Dnešní doba klade stále vyšší nároky na firemní administrativu. Roste množství dokumentů i úkonů spojených s jejich zpracováním. Zároveň ale vznikají i sofistikovaná řešení, která s touto prací nejen pomohou, ale mnohdy vedou k ještě efektivnějšímu fungování firmy. Moderní systémy pro zpracování elektronických dokumentů a automatizaci firemních procesů konkrétně přispívají ke zrychlení a […]

Google Geo

Google Geo nástrojem zvýšení efektivity, spokojenosti zákazníka a tržeb

Produkty Google využívají miliony lidí k zábavě i práci. Jelikož technologie Google nabízí rozhraní umožňující prakticky komukoli využívat populární nástroje Google jako součást vývoje vlastních aplikací, čím dál více firem hledá způsob, jak tyto nástroje využít v praxi a monetizovat možnosti, které nabízejí. Jedním z úspěšných příkladů využití Google nástrojů […]

Úskalí externího IT vývoje

Dostaň to, co chceš aneb úskalí externího IT vývoje

Každá firma, která nepodniká v oblasti vývoje ICT řešení, ale potřebuje pro vlastní potřebu či poskytuje svým zákazníkům služby skrze nějaké digitální řešení vytvořené na zakázku (weby, mobilní aplikace, software), musí učinit jedno ze zásadních rozhodnutí a to, zda vytvoří interní vývojový tým nebo zda vývoj zadá externí firmě, dodavateli […]

Segmentace trhu

Segmentace trhu (zákazníků)

Segmentace trhu je důležitou součástí firemního plánování. Využijeme ji při tvorbě plánu rozvoje byznysu, marketingového plánu i finančního plánu. Umožní nám z pohledu našeho byznysu popsat a rozčlenit trh do menších homogenních celků (tržních segmentů), které korespondují s našimi cílovými zákaznickými skupinami. Tyto segmenty seskupují zákazníky se stejnými nebo podobnými vlastnostmi a potřebami, […]

SWOT

Vytvoření SWOT analýzy

Analýzu SWOT, tj. analýzu silných a slabých stránek firmy a příležitostí a hrozeb na trhu, využijeme jak v korporátním plánování (viz plán rozvoje byznysu), tak i v marketingu. To znamená, že počet SWOT analýz, které by firma měla vytvořit a mít k dispozici, se bude odvíjet jak od počtu tržních segmentů, […]

Definování zákaznických skupin

Definování zákaznických skupin pro produkty a služby v marketingovém plánu

V prvním kroku při vytváření marketingového plánu si pro každý typ produktu či služby definujeme cílové zákaznické skupiny, pro které je produkt určen. Primární (příp. i sekundární) zákaznické skupiny bychom měli snadno získat z produktových plánů. Pro účely marketingových kampaní můžeme navíc definici cílové zákaznické skupiny rozšířit o další příbuzné zákaznické skupiny, […]